1 февраля/ 2021
Как пандемия изменила косметическую индустрию
Автор: Анастасия Шишонина
Редактор: Екатерина Дзюба
Редактор: Екатерина Дзюба
Пандемия 2020 года полностью изменила образ жизни большинства девушек. По данным опроса NPD, категория престижной косметики, продающаяся в Sephora и сетевых магазинах, упала на 37% с марта по август. А 71% опрошенных женщин заявили, что «меньше используют косметику, поскольку из-за COVID-19 изменился их образ жизни».
Самоизоляция позволила им не красится каждый день, не использовать губную помаду из-за маски, вынудили самостоятельно делать бьюти-процедуры в домашних условиях и покупать необходимые продукты онлайн. Однако косметические бренды нашли интересный выход даже в таких условиях, сделав акцент на продажах в интернете, уходовых средствах и косметику для глаз и бровей.
Самоизоляция позволила им не красится каждый день, не использовать губную помаду из-за маски, вынудили самостоятельно делать бьюти-процедуры в домашних условиях и покупать необходимые продукты онлайн. Однако косметические бренды нашли интересный выход даже в таких условиях, сделав акцент на продажах в интернете, уходовых средствах и косметику для глаз и бровей.
Zoom-конференции
В начале пандемии бьюти компании пытались убедить пользователей, что даже во время видеоконференций они должны быть ухоженными, с макияжем и хорошей прической, а СМИ публиковали различные статьи о том, как поддерживать свой внешний вид в онлайн. Со временем люди поняли, что не так важно, как ты выглядишь в сети, когда вокруг тебя бегают дети и домашние животные, а коллеги видят твой беспорядок на заднем фоне. Автор статей о красоте и одна из организаторов тематического подкаста Gloss Angeles Кирби Джонсон говорит: «У Zoom есть функция "Подправить внешний вид"! Если вас действительно беспокоит, как вы выглядите, включите ее, и все будет в порядке».
Эффект губной помады
Кризис часто сопровождается так называемым «эффектом губной помады» — когда потребители во времена экономического упадка и социальных потрясений заменяют покупку дорогостоящих люксовых и крупных продуктов более доступными и дешевыми брендами. Так в во время экономического кризиса начала 2000-х существенно выросли продажи губной помады, потому что это небольшой и недорогой товар. Однако катастрофа 2020 года не подтвердила этот эффект.
По данным исследовательской компании Numerator, за период с середины марта по середину июня продажи продуктов для губ упали на 59% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Это связано не только с самоизоляцией, но и с масочным режим, из-за которого вся нижняя часть лица закрыта.
В интернете популярным запросом стал «пример макияжа в маске», в котором акцент делается на верхнюю часть лица, которая не закрыта маской. Некоторые бренды поддержали эту тенденцию и начали активную пиар-кампанию туши для ресниц, подводки и теней для глаз. Их востребованность значительно выросла. Так у китайской компании Alibaba с февраля 2020 году прирост таких товаров составил 150%.
По данным исследовательской компании Numerator, за период с середины марта по середину июня продажи продуктов для губ упали на 59% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Это связано не только с самоизоляцией, но и с масочным режим, из-за которого вся нижняя часть лица закрыта.
В интернете популярным запросом стал «пример макияжа в маске», в котором акцент делается на верхнюю часть лица, которая не закрыта маской. Некоторые бренды поддержали эту тенденцию и начали активную пиар-кампанию туши для ресниц, подводки и теней для глаз. Их востребованность значительно выросла. Так у китайской компании Alibaba с февраля 2020 году прирост таких товаров составил 150%.
Уходовая косметика
Популярный онлайн-ритейлер Amazon сообщил о росте продаж средств для ногтей на 218%, различных красок для волос — на 172%, а средств для душа — на 65%. По словам представителей Clarins и «Рив Гош», особой популярностью на самоизоляции пользуются маски для лица, лосьоны для тела и профессиональные средства по уходу за волосами. Уход за собой стал невероятно популярным во время пандемии.
На это есть несколько причин. Во-первых, появилось больше времени, чтобы позаботиться о себе. Потребители не торопятся на работу или по делам вне дома, поэтому могут спокойно наносить маски, сыворотки и увлажняющие средства в течение всего дня. Кроме того, салоны красоты были закрыты почти всю весну, поэтому потребители превращались в мастеров и самостоятельно делали себе процедуры. Американская компания Nielson, проводящая маркетинговые исследования, отметила, что за первую неделю апреля – по сравнению с 2019 годом – увеличились продажи красок для волос на 23% и машинок для стрижки на 166%.
Во-вторых, ношение масок вызвало новую проблему — маскне. Это новое слово в бьюти-индустрии, означающее акне, вызванное ношением маски. По данным Poshly, 43% людей испытывали раздражение из-за ношения масок. Воспаление и раздражение от трения на лице далеко не новое явление, однако постоянное ношение маски, влажность и грязь под ней усугубляют проблему, замедляя обновление клеток, закупоривая поры и обеспечивая идеальную среду для развития бактерий акне. «Последние два месяца я получаю сообщения о маскне, наверное, каждый божий день», — рассказывает Кирби Джонсон.
На это есть несколько причин. Во-первых, появилось больше времени, чтобы позаботиться о себе. Потребители не торопятся на работу или по делам вне дома, поэтому могут спокойно наносить маски, сыворотки и увлажняющие средства в течение всего дня. Кроме того, салоны красоты были закрыты почти всю весну, поэтому потребители превращались в мастеров и самостоятельно делали себе процедуры. Американская компания Nielson, проводящая маркетинговые исследования, отметила, что за первую неделю апреля – по сравнению с 2019 годом – увеличились продажи красок для волос на 23% и машинок для стрижки на 166%.
Во-вторых, ношение масок вызвало новую проблему — маскне. Это новое слово в бьюти-индустрии, означающее акне, вызванное ношением маски. По данным Poshly, 43% людей испытывали раздражение из-за ношения масок. Воспаление и раздражение от трения на лице далеко не новое явление, однако постоянное ношение маски, влажность и грязь под ней усугубляют проблему, замедляя обновление клеток, закупоривая поры и обеспечивая идеальную среду для развития бактерий акне. «Последние два месяца я получаю сообщения о маскне, наверное, каждый божий день», — рассказывает Кирби Джонсон.
Маски и санитайзеры — новый тренд бьюти-сферы
Производители декоративной косметики начали производство не только уходовых, но и дезинфицирующих средств. Причем в первые дни пандемиии крупные международные компании, такие как Estée Lauder и L'Oreal, запустили производство дезинфекторов не для продажи. Они жертвовали их больницам и другим организациям, что помогло им не остановить работу фабрик и восполнять дефицит на международном рынке.
Позже другие компании тоже начали производить дезинфицирующие средства для рук для продажи, делая их креативнее, вкуснее и удобнее в использование, чем обычные антисептики из аптеки.
Например, продукция Bath and Body Works, чьи санитайзеры-подвески были популярны среди подростков в течение десятилетий, теперь стала особенно востребованной. Множество других брендов также предлагают вдохновляющие и дорогие версии. Парфюмерные бренды Skylar и DS & Durga предлагают дезинфицирующие средства, которые пахнут модным мылом, чем а Noshinku за $10 выглядит как кредитка с ароматом бергамота.
Думать о косметике кажется странным в условиях кризиса и социальных волнений, но для многих купить небольшой товар для себя может стать антистрессом, даже если это не губная помада. Коронавирус изменил наш образ жизни, как и изменил бьюти-сферу. Косметические бренды, хотя и потерпели большие убытки из-за пандемии, нашли новые способы и продукты, чтобы оставаться в тренде и развивать сферу в новом образе.
Позже другие компании тоже начали производить дезинфицирующие средства для рук для продажи, делая их креативнее, вкуснее и удобнее в использование, чем обычные антисептики из аптеки.
Например, продукция Bath and Body Works, чьи санитайзеры-подвески были популярны среди подростков в течение десятилетий, теперь стала особенно востребованной. Множество других брендов также предлагают вдохновляющие и дорогие версии. Парфюмерные бренды Skylar и DS & Durga предлагают дезинфицирующие средства, которые пахнут модным мылом, чем а Noshinku за $10 выглядит как кредитка с ароматом бергамота.
Думать о косметике кажется странным в условиях кризиса и социальных волнений, но для многих купить небольшой товар для себя может стать антистрессом, даже если это не губная помада. Коронавирус изменил наш образ жизни, как и изменил бьюти-сферу. Косметические бренды, хотя и потерпели большие убытки из-за пандемии, нашли новые способы и продукты, чтобы оставаться в тренде и развивать сферу в новом образе.
Что почитать еще?