Глобализация и другие факторы привели к тому, что знание одного языка стало редким явлением. Рынок онлайн школ расширяется, а с ним растет и конкуренция. Создательницы Your Azerbaijan поделились собственным опытом и полезными советами.
Онлайн образование стало новым трендом последнего десятилетия. В частности, такие узконаправленные сферы, как обучение языкам, уходят в онлайн для большей доступности. Интернет позволяет создать сообщество вокруг любой ниши. Это особенно актуально для языков народов Закавказья.
Всплеск волны эмиграции в последние два года в России привел к еще большему интересу к иностранным языкам. Согласно исследованию Skillbox, большинство опрошенных в обучении мотивированы именно переездом в другую страну.
Всплеск волны эмиграции в последние два года в России привел к еще большему интересу к иностранным языкам. Согласно исследованию Skillbox, большинство опрошенных в обучении мотивированы именно переездом в другую страну.
Такая статистика может как стать дополнительным импульсом в открытии собственной языковой школы, так и вызвать сомнения в том, насколько перспективен собственный бизнес на переполненном рынке.
Редакция L! поговорила об открытии школы, страхах и процессе преподавания с создательницами разговорного клуба азербайджанского языка и языковой школы Your Azerbaijan: Лейлой Ахмедовой, Нигяр Керимовой и Айсель Зульфугаровой.
Редакция L! поговорила об открытии школы, страхах и процессе преподавания с создательницами разговорного клуба азербайджанского языка и языковой школы Your Azerbaijan: Лейлой Ахмедовой, Нигяр Керимовой и Айсель Зульфугаровой.
Идея: такого нигде нет
Не секрет, что личная заинтересованность в бизнес-проекте сильно повышает шансы довести дело до конца, потому что предпринимателю придется, особенно в начале пути, отказываться от личной жизни, хобби, свободного времени, здорового сна и размеренного образа жизни. Для такой самоотверженности необходимы сильная личная мотивация и желание воплотить свою идею в жизнь. Более того, вера, что проект принесет пользу обществу, также увеличивает шансы этого бизнеса на успех. Наши героини были вдохновлены собственными потребностями:
«Все началось с того, что в русскоязычном интернете не было ресурса для общения на азербайджанском языке. С друзьями мы общаемся на русском, потому что так привычнее, а приезжая в Азербайджан, ощущаем нехватку лексики. Мы часто шутили с друг другом о создании разговорного клуба, но в какой-то момент решили, что нужно и правда попробовать. К тому же мы сами опытные школьные учительницы», — Лейла Ахмедова, учительница и основательница школы Your Azerbaijan, г. Ульяновск.
Организация: ищу, кому можно доверять
Переход от идеи к организации рабочей группы — ключевой этап в развитии бизнеса. Такая точка невозврата, потому что теперь создатель взял на себя ответственность не только за свое личное время, но и чужое, тем более что на первых порах коллегами часто становятся близкие люди.
«В 2 часа ночи я создаю беседу с Айсель и Нигяр, называю ее “Идея” и ухожу, обещая рассказать все завтра. Выбрала я именно их, потому что у девушек есть опыт обучения больших групп, а Айсель разбирается в технической организации занятий. Девочки загораются, и мы начинаем распространять везде анкеты о наборе клуба. Потом мы распределяем ребят по беседам в Telegram: Дзанаварлар (пер. “волки” с азер.), Балыхлар (пер. “рыбки” с азер.), Арылар (пер. “пчелки” с азер.) — чем больше зверь, тем выше уровень языка. После пробных занятий, когда встал вопрос об обучении на коммерческой основе, у нас уже появились сомнения», — Лейла Ахмедова.
Сомнения: я никому не нужен
В 1979 году Паулина Клэнс и Сьюзан Аймс опубликовали статью «Феномен самозванца среди высокодостигающих женщин». Согласно авторам, синдром самозванца — это некий «внутренний опыт интеллектуальной фальшивости» у людей, неспособных переварить свой успех. Создание собственного бизнеса подразумевает взятие на себя большой ответственности за учеников, их время, деньги и, главное, надежды обрести знания. Несмотря на наличие у девушек квалификации и опыта, они поделились, что синдром самозванца в начале пути их беспокоил.
«Синдром самозванца работает всегда, особенно в новых начинаниях. Может, недостаточно знаний? А может, недостаточно квалификации? Или вдруг что-то пойдет не так? Мы что-то забудем, и они не поймут, и мы не сможем объяснить. Но у каждой из нас есть опыт и педагогическое образование. Однако формат был неизведанный, пугающий. Десять взрослых человек в онлайне сильно отличаются от школьного класса или индивидуальных занятий. Но когда мы вошли в ритм, поняли, что все это не так страшно. Ты контролируешь процесс, ты источник знаний, а ученики их впитывают. Слава Богу, сомнения не подтвердились!», — Нигяр Керимова, учительница школы Your Azerbaijan, г. Королев.
«Еще был страх, что будет неинтересно. Мы же не можем давать просто грамматику, нужно уметь держать внимание учеников. Найти баланс между развлечением и обучением», — Лейла Ахмедова.
Век учись — век учи
Чтобы понять, как зацепить и удержать внимание ученика, нужно вспомнить собственный опыт обучения. Если бизнесмен недавно был на месте клиента, то он с большей вероятностью поймет его потребности.
«В 2020 у нас с Лейлой был опыт участия в разговорном азербайджанском клубе. Они находились в Санкт-Петербурге, но перешли в онлайн формат из-за коронавируса. У них было интересно в плане тематики, но не было системности в обучении, и в какой-то момент занятия стали однотипными. Возможно, дело в том, что уроки были бесплатными, но со временем учеников становилось все меньше. Однако основная проблема была в отсутствии разделения по уровням языка, поэтому наша система от пчелок до волков стала фишкой клуба», — Айсель Зульфугарова, учительница школы Your Azerbaijan, г. Калининград.
Маркетинг: где искать учеников
Не секрет, что основа бизнеса — его клиенты. Однако на первых порах нелегко найти аудиторию. Одним из основных препятствий на пути молодых предпринимателей в сфере образования считается огромная конкуренция на рынке. В таких случаях неизменно работает следующая тактика маркетинга: с помощью бесплатного контента продавать платный. Наши героини рассказали про опыт создания блога о языке и культуре, который в итоге стал главным источником привлечения учеников.
«В 2019 году я начала обучать родственницу азербайджанскому языку. Для занятий создавала интересные картинки, и чтобы они не пропадали, решила публиковать их в Instagram*. В какой-то момент я заметила, что подписались люди, скорее всего, из-за хештегов. Чем больше становилось подписчиков, тем больше я занималась блогом», — Лейла Ахмедова.
Более того, с помощью блога в Instagram* были воплощены другие бесплатные инициативы, которые создавали сообщества заинтересованных людей. Одним из таких успешных проектов можно назвать «Чинотьятыр», который стал площадкой для совместного просмотра советского и современного азербайджанского кино, а также дублированной голливудской классики. Эта и другие инициативы блога, такие как создание бесед для общения и игр, также помогли в распространении информации об онлайн школе и поиске учеников.
Несмотря на сомнения и страхи, Лейла, Айсель и Нигяр создали масштабный просветительский проект, который перерос в прибыльное дело. Девушки хотят помогать азербайджанцам в России с изучением языка, а также поддерживать в них чувство причастности к культуре. Однако в школе обучаются люди разных национальностей. Сегодня школа состоит из 40 учеников и 3 учительниц, но предполагается расширение. В планах открытие направлений по обучению русскому, английскому, турецкому и немецкому языкам.
И однажды весь мир заговорит на азербайджанском языке!
*принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ