Мой первый прием в Московской службе психологической помощи населению был во второй половине февраля. За эти три месяца прошло четыре встречи и скоро будет пятая, а дальше только платно. Выбор бесплатных психологов, которые разговаривают с тобой час, не такой большой, поэтому я выбрала этот центр. Их много по Москве, но когда я заполняла заявку на сайте, мне перезвонили и посоветовали пойти именно в этот, потому что там самая маленькая очередь. То есть сотрудники центра вошли в мое положение. Было очень приятно, что проявили внимание к этому.
Раньше я занималась с бесплатным психологом в университете. К платному я никогда в жизни не ходила. Это же не совсем бесплатная помощь, людям платят за это деньги, просто это делаю не я. Как мне кажется, разница не такая большая (между бесплатной и платной психологической помощью – прим. Ред.), потому что если человек профессионал, то он профессионал и за деньги, и бесплатно. Если он не профессионал, можно платить какие угодно деньги, и будет плохо и опасно. Различие точно есть в том что, например, мне иногда приходится долго ждать следующего приема, потому что психолог работает три дня в неделю, и его время не всегда совпадает с моим расписанием. То есть не всегда легко попасть. Нужно подстраиваться. Хотелось бы встречаться чаще — раз в неделю или две, но пока что получается в основном раз в месяц.
Я пока не знаю, помогла ли работа, потому что для этого должно пройти чуть больше времени, но однозначно мне стало лучше и спокойнее. Мне кажется, что эта помощь такая, какая мне необходима и на какую я рассчитывала. Когда мне назначили специалиста, я посмотрела, кого же мне дали, потому что самостоятельно я выбирать не могла. Я загуглила, посмотрела образование и опыт работы. Поняла, что человек заинтересован в работе. Появилось доверие к специалисту и понимание, что это будет профессиональная помощь. Мой психолог — очень вежливая женщина, она уважительно и с к пониманием относится ко мне как клиенту.
Был странный момент, когда я подавала заявку первый раз. Перед первым приемом нужно было заполнить анкету, предоставить свой паспорт и московскую прописку. И для этого нужно было ехать в какой-то из центров, то есть сделать это онлайн было нельзя. Я поинтересовалась, нужно ли было ехать очно и в разгар пандемии. Мне сказали, что да. Для меня сейчас это странно.
Вопрос о психологической помощи — очень сложный вопрос, потому что это прежде всего работа над собой. Это тяжело и бывает грустно. Поначалу у меня было сомнение, что это бесплатная помощь, и непонятно, как ко мне будут относиться и как это будет происходить. Но я не столкнулась с наплевательским отношением. То, как со мной работают, как разговаривают и как относятся, мне нравится.