Пальто — главный герой сериала, в первой серии появляется перед глазами зрителя в качестве прилежного, благонравного мальчика. Андрей ходит в музыкальную школу по классу фортепиано, хорошо учится и создает впечатление человека, далекого от бандитского мира. Однако после столкновения с хулиганами герой решает защитить себя, «пришившись» к банде.

По сериалу мы видим, что Андрей живет в неполной семье, и, более того, он живет с крайне неуравновешенной в эмоциональном плане матерью. По сути, Андрей — единственный мужчина в семье, на него возлагаются большие надежды, главное в его жизни — не разочаровать мать. Пытаясь вписаться в наиболее подходящий для матери образ, он не получает ничего взамен, так как для нее такое поведение сына уже стало нормой и особого одобрения и похвалы не требует.

Мать Андрея — очень тревожный и недоверчивый человек, что прослеживается с самого начала истории. Еще в первой серии, до основного действия, она обвиняет героя в том, что он прячет сигареты, ворует и не думает о последствиях (так было с подаренной Маратом кепкой: мать считает, что если кто-то что-то подарил, то взамен тоже могут попросить что-либо сделать). Андрей хотел бы делиться с матерью какими-то мелочами, но он чувствует ее тревожный настрой и понимает, что лучше ничего ей не рассказывать, ведь это может перерасти в истерику и разбирательства. Как личность Пальто дома не ценят — постоянный контроль, непринятие ошибок и манипуляции тому доказательство, поэтому Андрей уходит в ту среду, где его уважают и, по его мнению, могут выслушать, где у него будет возможность раскрыться как мужчина. Марат, например, олицетворяет свободу, которой лишен Андрей.

Пальто было очень легко влиться в новый коллектив по причине того, что он обладает высоким эмоциональным интеллектом. Он схватывает все на лету, анализирует обстановку и свое поведение и учится на чужих ошибках. Ему достаточно подметить одну деталь, чтобы сделать определенные выводы и принять решение.

Можно также отметить и глубокий внутренний конфликт Андрея. Он буквально разрывается между бандитским миром и образом хорошего мальчика. Скорее всего, мы узнаем разрешение этого противостояния только в конце сериала.

Марат — уличный хулиган, за образом которого прячется невероятно харизматичный персонаж. Герой старается во всем быть похожим на старшего брата, ведь он для него герой. Но поскольку брат последние годы отсутствовал в его жизни, Марат в своих поступках опирался на воспоминания о нем, но они очень коварны тем, что могут искажаться и дополняться различными фантазиями.

Стремление идти по стопам брата, Вовы Адидаса, привело героя к группировке, в которой его сразу приняли. Даже Кащей, лидер группировки «Универсам», в ситуации, когда Маратик не вышел к нему на встречу, а спрятался за машиной, не стал наказывать его, «скорлупу», поступившую не по понятиям, а делегировал эту ответственность брату, который вернется и сам разберется с Маратом.

Идеальный образ брата начал рушиться в глазах Марата после случая в 5 серии, когда Вова Адидас извинился перед Желтым, лидером «Домбытовских» (лейтмотив, что «пацаны не извиняются», постоянно звучит на протяжении сериала, ведь для пацана извиниться — это позор, тем более на коленях перед другой группировкой). Для Марата было немыслимо то, что брат может изменить своим принципам.

Несмотря на грозный вид и внешние признаки социопатии, Марат все же мягче, чем Адидас, из-за разного воспитания (в сериале было сказано, что братья сводные).

Почему же зрителю так импонирует Марат? Это объясняется тем, что его образ довольно гармоничен: он всегда вымещает свои эмоции (как негативные, так и позитивные), намного проще относится к различным жизненным трудностям. Маратик довольно искренний, он умеет получать от жизни удовольствие. Если Пальто или Адидас более рациональные и склонные обдумывать все и всегда, то Марат живет эмоциями: он сначала сделает, а только потом подумает.

Хотя у такого харизматичного персонажа по определению не может быть проблем с женским вниманием, романтические отношения все равно для него на втором месте: на первом — улица, пацаны и понятия. Но Айгуль вызвала в пацанской душе диссонанс, ведь он столкнулся с безразличием с ее стороны. Марату льстило, что постепенно эта неприступность начала переростать во взаимный интерес. Если же все-таки Айгуль его бросит, то он будет испытывать очень сильные негативные эмоции. Но недолго. Ему потребуется меньше времени, чтобы отпустить эту ситуацию. Внутренний позитив и любовь к жизни послужат опорой в тяжелый период.

Айгуль — одна из центральных женских персонажей. В первых сериях перед зрителем предстает не по годам сильная и рассудительная героиня, которая знает себе цену (таким примером является ситуация, когда Айгуль высказала свое недовольство и отстранилась от Марата после того, как тот пропал из ее жизни на несколько дней из-за смерти Ералаша).

В Айгуль очень четко прослеживается стремление принадлежать к одной из группировок, но не в плане быть участницей банды, а просто иметь покровительство. Однако героиня не имеет представления о внутренней структуре группировки и не понимает, как все устроено. Когда она гордо заявляла Колику (участнику банды «Дом быта»), что она с «универсамовскими» и ходит с Адидасом младшим (с Маратом — прим. ред.), она думала, что ее не будут трогать.

Также видно, что Айгуль представляла себя девушкой пацана из банды задолго до встречи с Маратом. Ее фразы не искренни и как будто бы заготовлены. Она поэтапно создавала свой образ, просчитывая все свои действия.

С высокой вероятностью во главе семьи стоит мать, поэтому с отцом у Айгуль была выстроена такая же модель поведения, как и с Маратом. Она совершенно не боится реакции отца на то, что в гостях сидит незнакомый парень. С такой же легкостью она сбегает на дискотеку, зная, что отец ничего ей не сделает, потому что он живет с властной женщиной. В банду она хочет из-за романтизации уличной жизни. И поскольку девочка воспитывалась в определенных рамках: ее пытались оградить от опасности и не давали порционно постичь запретное, то в какой-то момент ребенок решил сам попробовать «запретный плод».

Марат понравился Айгуль только потому, что он храбрый, сумасбродный, склонный постоянно ходить по краю. Ничего глубокого в этой первой любви нет. Девочка не думает о последствиях и видит только то, что хочет видеть. Она сама наделяет Марата положительными качествами и очень быстро начинает в них верить. В одном интересном диалоге Айгуль заявляет, что для героя она должна быть важнее, чем его брат, а все потому, что Марат для нее важнее родителей, она возвышает его в своих глазах, требуя такого же отношения.

Что же ждет Айгуль после ситуации в 5 серии? Если говорить о реальной жизни в те времена, то девочку ожидает непростая судьба, потому что, несмотря на весь свой «гонор» и стальной характер, который она демонстрирует, под броней, глубоко внутри скрывается беззащитная девочка, которая совершенно не была готова к тому, что с ней произошло. Ей повезло, что на месте спасителя оказался эмпат Вова Адидас: был бы на его месте другой «пацан», то на нее бы точно не обратили никакого внимания.

В 6 серии правда выходит наружу с помощью слуха, который распустил Турбо (участник банды «Универсам»). Тут важно отметить, что это было сделано не со зла, а для защиты банды и самого Марата, которого могли «отшить» за связь с «испорченной». Буллинг от «пацанов», ее подруг и сверстниц, а также непонимание родителей приводят ее к суицидальным мыслям. По ее опустевшим глазам в конце 5 серии было видно, что она уже приняла для себя решение.

Несмотря на то что главный герой — Андрей, по постеру к сериалу можно сказать, что на самом деле центральный персонаж — это Вова Адидас, старший брат Марата. Парень очень эмпатичный, преследует благие цели по отношению к своей группировке, умеет поддерживать и судит по справедливости.

Фанаты очень любят ставить Вове диагноз «посттравматическое стрессовое расстройство» из-за того, что он вернулся с Афганской войны. Однако не у всех, кто вернулся с боевых действий есть ПТСР. В моменте, когда он лежит в кровати и слушает пластинки, видно, что у него не приступ стрессового расстройства: он просто не рад реальности. Герой вышел за рамки улицы и задумался о настоящем смысле жизни. Раньше он придерживался всех уличных понятий, а после того, как побывал на войне и увидел смерть, осознал, что нужно менять свои ценности. В местах, где побывал Адидас, неважно, «чушпан» (человек, который не входил ни в одну группировку — прим.ред.) ты или старший, там другие правила, которые учат ценить своих близких.

Разборки перешли на новый уровень с полным беспределом со стороны другой банды. Вове свойственны человеческие чувства, он не так боится лишиться жизни, как потерять своего брата. Для него ценность своих близких стоит выше понятий, что как раз свойственно здоровому человеку. При этом Вова понимает, что вся их банда на крючке, они почти потеряли авторитет на улице, и с этого дня в их жизни все поменяется. Другого выхода, как убить старшего «домбытовских» у него просто не остается.

Спусковым крючком стали слова Марата, когда он осудил брата за то, что тот извинился. Если по пути в зал-штаб «универсамовских» Вова еще раздумывал, то после слов Марата он принял решение. В тот момент Адидас понял, что вариант залечь на дно и остепениться не сработает: голова брата настолько забита понятиями, что Вова своими нравоучениями не удержит мальчика.

Вова Адидас очень рассудительный и взвешенный персонаж, у него не было никакого состояния аффекта в этот момент, он наоборот сумел быстро собраться и принять верное решение. Герой четко понимал, что этот поступок приведет его в тюрьму, но другого выбора у него просто не было.